مالزی هفتمین کشور مورد اعتماد در کسب و کار و عملکرد بخش دولتی و غیر دولتی

مالزی امسال به عنوان یکی از قابل اعتمادترین کشورهای جهان شناخته شده است و در رتبه هفتم جهانی از میان ۲۸ بازار بررسی شده در شاخص اعتماد Edelman Trust Barometer قرار گرفته است. شاخص کلی اعتماد، اعتماد عمومی‌به کسب‌وکار، دولت، رسانه‌ها و سازمان‌های غیردولتی را اندازه‌گیری می‌کند. با این حال، رتبه‌بندی قوی جهانی، شکاف‌های اجتماعی رو به رشد را پنهان می‌کند، به طوری که بی‌اعتمادی و تقسیم‌بندی به طور فزاینده‌ای نحوه دیدگاه مالزیایی‌ها به یکدیگر را شکل می‌دهد. مالزی همچنین در منطقه آسه‌آن در رتبه دوم و پس از اندونزی که در سطح جهانی در رتبه چهارم با امتیاز ۷۳ قرار داشت، قرار گرفت.

نظرسنجی جهانی ادلمن، مالزی را با نمره شاخص اعتماد ۷۱، که نسبت به عدد ۶۶ سال گذشته افزایش یافته است، شناسایی کرد. در صدر شاخص اعتماد چین و امارات متحده عربی با نمره ۸۰ قرار داشتند و پس از آن هند با نمره ۷۴ قرار گرفت.نمودار اعتماد ادلمن ۲۰۲۶ بیست و ششمین نظرسنجی سالانه اعتماد و اعتبار این شرکت است که بین ۲۳ اکتبر و ۱۸ نوامبر ۲۰۲۵ انجام شد و شامل ۳۳,۹۳۸ پاسخ‌دهنده در ۲۸ بازار بود، با نمونه‌ای بیش از ۱,۲۰۰ پاسخ‌دهنده در هر کشور.بر اساس این گزارش، اعتماد به کسب‌وکار در مالزی به‌ویژه با رقم ۷۶٪ ، قوی باقی مانده که یکی از بالاترین درصدهای ثبت‌شده در سطح جهانی است.

یافته‌ها همچنین نشان‌دهنده‌ی عمیق‌تر شدن تقسیمات اجتماعی بودند، به طوری که ۶۵٪ از مالزیایی‌ها از آنچه موسسه ادلمن به عنوان «ذهنیت اعتماد جزیره‌ای»  Insular Trust Mindset  توصیف کرد، برخوردار بودند که این به معنای نشانی از بی‌میلی به اعتماد به افرادی با ارزش‌ها، باورها و زمینه‌های فرهنگی یا منابع اطلاعاتی متفاوت بود.(تاثیرات نژادی)

درصد قابل توجهی از مردم یعنی ۸۷ درصد مالزیایی‌ها گفتند که بی‌اعتمادی به حدی شدید شده است که مردم به طور فعال سعی می‌کنند وضعیت را برای کسانی که با آنها متفاوت هستند (رقابت مالائی‌ها با غیر مالائی) بدتر کنند، که بالاترین رقم ثبت شده در میان تمام ۲۸ کشور مورد بررسی است.

این گزارش نگرانی‌های فزاینده‌ای را در مورد اطلاعات نادرست و نفوذ خارجی برجسته کرد، به طوری که ۷۳٪ مالزیایی‌ها نگران بودند که بازیگران خارجی به عمد محیط رسانه‌ای کشور را با دروغ‌ها آلوده کرده و اختلافات داخلی را تشدید کنند.(بی اعتمادی به خارجی‌ها)

رئیس مؤسسه مطبوعات مالزی Malaysia Press Institute، یونگ سو هونگ گفت:

 این یافته‌ها واقعیت اجتماعی نگران‌کننده‌ای را در زیر رتبه ‌بندی‌های قوی اعتماد مالزی نشان می‌دهد. ما دیوارها و حصارهایی دور مردم خود می‌سازیم. بی‌اعتمادی به سطح بحران رسیده است، جایی که تفاوت‌ها نه تنها کمتر تحمل می‌شوند، بلکه به طور فعال به سلاح تبدیل می‌شوند. "

او همچنین نسبت به سوءاستفاده سیاستمداران از نژاد و مذهب برای منافع سیاسی هشدار داد و گفت: اگر اجازه دهیم تفرقه در جامعه ما ادامه یابد، چه در سطح دولتی، آموزشی، شرکتی یا اجتماعی، این قطعاً بسیار خطرناک است زیرا پل‌هایی که جامعه ما را به هم متصل می‌کنند، از بین می‌برد."