گزارش سازمان نظارت بر امور مالی سوئد در مورد استفاده شرکت ها از هوش مصنوعی

سازمان نظارت بر امور مالی سوئد (FI) در گزارشی به گسترش استفاده از هوش مصنوعی در شرکت ها و دیگر نهادها و همچنین خطرات همراه با آن پرداخته است.

بر اساس این گزارش، فناوری جدید هوش مصنوعی مولد به سرعت و به طور فزاینده هم در بین کارمندان و هم در تاسیسات سیستم های هوش مصنوعی شرکت ها گسترش یافته است. سازمان نظارت توانسته است این را از طریق بررسی نحوه استفاده از هوش مصنوعی در بخش مالی تعیین کند. هوش مصنوعی (AI) در اشکال مختلف خود از دیرباز در بخش مالی حضور داشته است.

 این گزارش می‌افزاید برای درک بهتر نحوه استفاده این بخش از هوش مصنوعی و خطرات مرتبط با آن، مرکز نوآوری FI در سال 2024 یک پرسشنامه هدفمند را برای شرکت های تحت نظارت خود ارسال کرد. در مجموع 234 شرکت به این نظرسنجی پاسخ دادند که 84 درصد از آنها گزارش دادند که کارمندان آنها شروع به استفاده از فناوری جدید هوش مصنوعی مولد عمومی مانند Chat GPT، Copilot یا Gemini نموده اند.

پاسخ ها همچنین نشان می دهد که 22 درصد از شرکت ها سیستم های هوش مصنوعی متفاوتی در تولید یا توسعه در محیط های IT داخلی خود دارند. 46 درصد دیگر نشان می‌دهند که با پروژه‌های آزمایشی کار کرده و فناوری هوش مصنوعی را تست می‌کنند. این شرکت ها گزارش می دهند که هوش مصنوعی در درجه اول برای جستجو یا خلاصه کردن اطلاعات و برای اتوماسیون فرآیند، بینش مشتری، چت بات ها و پشتیبانی مشتری استفاده می‌شود. این نظرسنجی همچنین نشان می‌دهد که فناوری هوش مصنوعی مولد به سرعت به پرمصرف‌ترین فناوری هوش مصنوعی (45 درصد موارد) و پس از آن فناوری یادگیری ماشینی (41 درصد) تبدیل شده است.

شرکت هایی که در حال حاضر سیستم های هوش مصنوعی در حال کار دارند نیز شرکت هایی هستند که در حال برنامه ریزی برای افزایش بیشتر سرمایه گذاری خود در فناوری‌های مختلف هوش مصنوعی نسبت به امسال هستند. اکثر این شرکت ها اعلام می‌کنند که قصد دارند سرمایه گذاری خود را در فناوری هوش مصنوعی مولد افزایش دهند. شرکت‌های مذکور، بزرگترین خطرات و چالش ها در استفاده از هوش مصنوعی را مربوط به کیفیت و حفاظت از داده‌ها می دانند و استراتژی‌های مختلفی برای مدیریت این ریسک ها دارند. تنها 41 درصد از شرکت هایی که هوش مصنوعی در حال تولید دارند می‌گویند که یک سیاست رسمی تایید شده برای توسعه و استفاده از هوش مصنوعی دارند. اکثر شرکت‌های دارای هوش مصنوعی در حال تولید، شروع به آماده‌سازی برای اعمال مقررات اتحادیه اروپا در زمینه هوش مصنوعی (مقررات هوش مصنوعی) کرده‌اند. بر اساس این پاسخ‌ها، همچنین احتمال زیادی وجود دارد که شرکت‌های بیشتری چنین سیستم‌های هوش مصنوعی را در تولید داشته باشند که طبق مقررات هوش مصنوعی و پس از اجرایی شدن این قوانین به عنوان پرخطر طبقه‌بندی می‌شوند.